많은 사업주분들께서는 카카오톡과 연동하여 편리한 카카오 비즈니스를 사용하고 계실 것입니다. 2024년 1월 19일, 카카오비즈니스에서는 2024년 3월 21일부로 비즈니스 계정 서비스가 종료된다는 소식을 전달했습니다.
갑작스런 종료로 인해 당혹스러운 분들이 많이 계실 텐데요, 이번 종료로 인하여 카카오 비즈니스 관련 기능 사용에 정확히 어떤 변동사항이 있는지 확인해 보겠습니다.
상세 진행사항
비즈니스 계정 서비스의 종료는 단계적으로 이루어질 예정입니다. 이에 따른 정확한 날짜와 조치사항입니다.
1. 정상 이용 가능 기간: 2024년 2월 19일까지
1)현재와 같이 비즈니스 계정 운영정책의 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 이 기간 동안 필요한 관리 및 조정을 마쳐두시는 것이 좋습니다.
2. 제한된 기능 이용 기간: 2024년 2월 20일부터 3월 20일까지
1)이 기간 동안에는 신규 계정 생성, 관리자 초대 및 권한 변경 등의 기능 이용이 제한됩니다.
2)가능한 조치는 비즈니스 계정의 조회 및 삭제뿐입니다. 다만, 특정 조건 하에서 계정 삭제가 불가능할 수 있으니, 이를 미리 확인하셔야 합니다.
3. 서비스 종료일: 2024년 3월 21일
1)이 날짜부터는 비즈니스 계정 서비스에 접근하거나, 관리 및 조회 기능을 이용할 수 없습니다.
카카오 비즈니스 사용 중이시라면 반드시 확인하세요
사용자들은 2024년 2월 19일 이전까지 다음과 같은 조치들을 확인해야 합니다.
1.자산 추가 및 내보내기, 사람 추가 및 내보내기
2.더 이상 이용하지 않는 비즈니스 계정의 삭제
카카오톡 사업자 채널 사용은?
비즈니스계정의 권한은 아래와 같습니다. 비즈니스 계정 권한을 살펴볼 경우, 비즈니스 계정 멤버, 회원, 파트너, 소속자산 관리 및 접근권한을 갖는 회원의 정보관리가 연관되어 있어 이에 따른 기능이 종료될 것으로 판단되며, 카카오톡 채널 이용과는 무관할 것으로 판단됩니다.
향후 방향은?
비즈니스 계정 서비스는 종료되지만, 카카오비즈니스는 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것이라고 합니다, 차후 다른 플랫폼을 생성할지는 미지수이나, 당장 많은 사용자들의 불편이 이어질 것으로 판단됩니다.
이 글이 도움이 되셨길 바라며, 하루라도 빨리 더 카카오에서 더 좋은 기능의 플랫폼을 출시하길 바라겠습니다.
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